Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web de Banquetes y Eventos Balderas y la contratación de sus servicios de banquetes, renta de mobiliario y equipo, carpas, iluminación y audio, música y coordinación de eventos.

2. Cotizaciones

Las cotizaciones se elaboran con la información proporcionada por el cliente (tipo de evento, fecha, lugar y número de invitados) y tienen una vigencia de 15 días naturales. Los precios se expresan en pesos mexicanos; el IVA se indica por separado. La información publicada en el sitio es orientativa y no constituye una oferta vinculante hasta la emisión de una cotización formal.

3. Contratación y pagos

La fecha se considera apartada con la firma del contrato y el pago del anticipo del 50% del total cotizado. El 30% se cubre quince días antes del evento y el saldo el día del evento, salvo condiciones distintas pactadas por escrito. Se aceptan transferencia, depósito, tarjeta y efectivo. Se emite factura a solicitud del cliente.

4. Confirmación de invitados

El número final de invitados se confirma por escrito siete días antes del evento y es la base del cobro final. Incrementos posteriores se atienden sujetos a disponibilidad y se cotizan aparte.

5. Cambios y cancelaciones

Cambios de fecha con más de 30 días de anticipación se reprograman sin costo, sujetos a disponibilidad. Cancelaciones con más de 30 días: se retiene el anticipo. Con menos de 30 días: se cobra el 70% del total. Con menos de 7 días: se cobra el total, por los insumos y el personal ya comprometidos.

6. Obligaciones del cliente

El cliente garantiza el acceso al lugar del evento en los horarios acordados para montaje y desmontaje, el suministro de energía eléctrica y agua cuando el servicio lo requiera, y los permisos del inmueble o de la autoridad que correspondan, incluidos los relativos a bebidas alcohólicas, música y horarios.

7. Mobiliario y equipo en renta

El mobiliario y equipo se entregan en buen estado y se recogen al término del evento. Daños, faltantes o pérdidas atribuibles al cliente o a sus invitados se cobran a valor de reposición.

8. Alimentos

Los alimentos se preparan y sirven conforme a las normas de higiene aplicables. Alergias, restricciones y dietas médicas deben informarse por escrito al contratar. Los alimentos no consumidos durante el tiempo de servicio no se conservan para entrega posterior, por seguridad.

9. Caso fortuito y fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable (fenómenos naturales, disposiciones de autoridad, contingencias sanitarias). En esos casos se buscará reprogramar el evento en la fecha más próxima disponible.

10. Propiedad intelectual y uso del sitio

Los textos, fotografías y diseño de este sitio son propiedad de Banquetes y Eventos Balderas o se usan con autorización. No se permite su reproducción con fines comerciales sin consentimiento por escrito.

11. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero. Última actualización: septiembre de 2026.